Iniciar um atendimento

Um atendimento é o registro de uma consulta dentro do prontuário. Ele nasce quando você começa, acompanha o que você escreve enquanto atende e é fechado no fim — virando um item na Linha do Tempo do paciente e um PDF.

Começar

Na ficha do paciente, clique em Iniciar atendimento. O diálogo pergunta o tipo, e a escolha muda o formulário inteiro:

Tipo	O que abre
Primeira consulta	Formulário completo — “Coleta completa: anamnese, antecedentes, hábitos de vida, exame físico e plano inicial.”
Retorno / evolução	Formulário enxuto — “Registro simplificado: um campo único para a evolução do quadro, a resposta ao tratamento e os ajustes.”

Enquanto há um atendimento aberto, a ficha ganha a seção Em atendimento no topo da barra lateral, e uma barra fica visível com o tempo decorrido.

O registro da primeira consulta

O formulário completo é dividido em seções, cada uma em seu cartão: Anamnese, Exame físico, Diagnóstico e Conduta. Você preenche o que fizer sentido — nenhuma seção trava o fechamento.

O texto salva sozinho conforme você escreve. Não há botão de salvar rascunho.

O registro de retorno

O retorno abre com um único campo de anotações, no lugar das quatro seções. É a diferença que a tela sempre prometeu e que passou a valer de verdade: o retorno é o registro enxuto da evolução, da resposta ao tratamento e dos ajustes.

As anotações salvam sozinhas, aparecem no resumo do atendimento, no PDF exportado e no chat de I.A.

Cuidado

Três coisas não são possíveis dentro de um retorno, e voltam em uma versão futura:

• agendar o próximo retorno — use a agenda;
• vincular um CID — então atestado ou receita emitidos a partir de um retorno saem sem diagnóstico vinculado;
• editar sinais vitais, alergias e medicações em uso — o aviso de alergias continua aparecendo normalmente.

O que vale nos dois tipos

Resumo por I.A., seção de gravação da consulta, emissão de documentos, aviso de alergias e auditoria funcionam igual na primeira consulta e no retorno.

Estados do atendimento

O selo no atendimento mostra em que ponto ele está:

• Check-in — criado, ainda não começou.
• Sinais vitais e Vitais OK — a etapa de medidas, quando usada.
• Em consulta — em andamento, recebendo o que você escreve.
• Finalizado — fechado, com o PDF gerado.
• Retificado — foi reaberto e corrigido depois de finalizado.
• Cancelado.

Nota

“Finalizado” já é o estado final. O atendimento sai selado e com PDF ao ser fechado — não há um passo de assinatura pendente a cumprir depois.

Perguntas frequentes

Esqueci de salvar e fechei a aba. Perdi o que escrevi?

Não. O texto das seções salva sozinho enquanto você escreve, seção por seção — cada uma grava por conta própria, sem sobrescrever o resto do prontuário.

Comecei como retorno e era primeira consulta. Dá para trocar?

Gravei a consulta. O áudio entra no atendimento?

Sim — a seção de gravação faz parte do atendimento nos dois tipos, e os documentos gerados a partir dela ficam junto. Veja Como gravar uma consulta.